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Termos de Uso

Versão 2.7 · Atualizado em 1 de novembro de 2026

Aceite dos termos

Ao criar uma conta ou usar o ImobGenius, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize a plataforma.

O que é o ImobGenius

O ImobGenius é uma plataforma que ajuda profissionais do mercado imobiliário a transformar informações de um imóvel em anúncios profissionais, com apoio da inteligência do ImobGenius, revisão assistida e ferramentas de publicação e exportação (PDF, DOCX, página pública do anúncio).

Quem pode usar

O ImobGenius é destinado a corretores, imobiliárias e profissionais do mercado imobiliário maiores de 18 anos. Ao criar uma conta, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e que tem autorização para anunciar os imóveis que cadastrar.

Uso gratuito durante o Pré-lançamento ImobGenius

Nesta fase, você começa com até 5 anúncios gratuitos, válidos por 30 dias a partir do primeiro anúncio que você gerar com sucesso — o que ocorrer primeiro entre esses dois limites encerra o período gratuito, sem renovação automática.

Um anúncio só é descontado do seu limite quando é realmente criado e chega pronto até você. Se alguma instabilidade impedir a geração — por exemplo, uma tentativa que falha, demora demais ou não chega a um resultado utilizável — esse anúncio não conta contra o seu limite. Você nunca é penalizado por um problema do nosso lado.

A opção "Gerar todos os estilos" cria 5 versões diferentes do mesmo anúncio de uma só vez, por isso conta como 3 anúncios em vez de 1.

No período gratuito, você pode gerar uma nova versão sem custo de cada anúncio. A opção "Gerar todos os estilos" está disponível apenas nos planos pagos. Novas versões adicionais podem ser feitas nos planos pagos ou com créditos avulsos, e cada nova versão adicional consome meio crédito.

Planos pagos e créditos avulsos

Ofertas. Além do uso gratuito, o ImobGenius oferece os planos Essencial, Profissional e Premium (mensais ou anuais) e créditos avulsos, para quem prefere não assinar. O que cada oferta inclui, o valor e as condições vigentes aparecem na tela "Planos" antes da contratação; vale para você o valor exibido no momento em que você contrata.

Promoção de lançamento. Quando houver preço promocional por tempo limitado, informamos o valor promocional, a duração e o valor que passa a valer depois, antes da contratação. Ao fim do período promocional, o valor normal passa a ser cobrado automaticamente na mesma forma de pagamento. A promoção vale uma vez por pessoa. Se você exercer o direito de arrependimento em até 7 dias, a contagem da promoção é zerada, e você poderá aproveitá-la em uma nova contratação futura.

Assinatura e renovação. A assinatura mensal ou anual renova automaticamente, pelo mesmo valor e período, até que você a cancele. Você pode cancelar a qualquer momento; o cancelamento impede novas cobranças e o plano continua disponível até o fim do período já pago. No plano anual, o cancelamento impede a renovação para o ano seguinte e o plano continua disponível até o fim dos 12 meses já pagos, sem estorno proporcional do período não utilizado, ressalvado o direito de arrependimento. Os anúncios do plano são liberados mês a mês, inclusive no plano anual; os que não forem usados em um mês podem ser usados no mês seguinte, mas não depois disso.

Pagamento via Pix. Pagamentos via Pix não possuem renovação automática. Caso o pagamento do novo ciclo não seja identificado até a data de vencimento, você terá uma tolerância de 7 (sete) dias com acesso mantido, e avisamos no vencimento e nos dias 3 e 6. Após este prazo, sem a quitação, a conta retornará automaticamente ao plano gratuito, preservando os anúncios criados, os dados e os créditos avulsos com validade vigente.

Troca de plano. A alteração de planos poderá ser realizada a qualquer tempo por você. O aumento de categoria (upgrade) terá efeito imediato, mediante a cobrança proporcional da diferença de valores sobre o período já pago. A redução de categoria (downgrade) passa a valer apenas a partir da renovação seguinte, e a passagem do plano anual para o mensal só é possível ao fim do período anual já pago. A troca da forma de pagamento (Pix ou cartão) ou da duração mantém o tempo que você já pagou.

Créditos avulsos. São vendidos em pacotes de, no mínimo, 5 créditos; cada crédito equivale a 1 anúncio. Cada pacote vale por 12 meses a partir da compra, e a data de vencimento é informada no momento da compra e na sua conta. Usamos primeiro os créditos que vencem antes e avisamos por e-mail antes do vencimento. Créditos não usados até a data de vencimento deixam de estar disponíveis.

Pagamento. Aceitamos cartão de crédito e Pix, processados por uma instituição de pagamento autorizada (atualmente, o Mercado Pago). O ImobGenius não recebe nem armazena o número completo do seu cartão. Quando houver desconto para pagamento via Pix, ele é informado na tela de Planos antes da contratação.

Direito de arrependimento. Como a contratação é feita pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos, contados da data de aprovação do primeiro pagamento, e receber de volta o valor integral pago, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Isso vale para os planos mensais e anuais, no cartão ou no Pix. Para desistir de uma assinatura, use o botão "Desistir da compra" na tela de Planos: a devolução é feita pela mesma forma de pagamento e a conta volta ao plano gratuito. Para créditos avulsos, ou se o botão não estiver disponível por algum problema técnico, escreva para sac@imobgenius.com.br.

Falha na cobrança. No cartão, se uma cobrança de renovação for recusada, tentamos novamente e avisamos você. Se não for possível cobrar, o plano pago é encerrado e sua conta volta ao uso gratuito, sem perder os anúncios que você já criou. No Pix vale a regra de tolerância descrita em "Pagamento via Pix".

Mudança de valores. Podemos alterar os valores das ofertas. A mudança vale apenas para novas contratações e renovações futuras, e avisamos os assinantes com pelo menos 30 dias de antecedência, por e-mail e por aviso dentro do ImobGenius, guardando o registro desse envio. O período já pago não é afetado.

Sua conta

Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta. Se você entrar com a sua conta Google, a segurança do seu acesso ao ImobGenius também depende dessa conta; mantenha-a protegida, de preferência com verificação em duas etapas. Avise-nos imediatamente em caso de uso não autorizado. O ImobGenius não se responsabiliza por acessos indevidos, perdas de dados ou prejuízos decorrentes do comprometimento, invasão ou uso não autorizado das suas contas externas do Google por culpa do usuário ou de terceiros.

Conteúdo gerado pela inteligência do ImobGenius

O texto do anúncio é gerado com apoio da inteligência do ImobGenius a partir das informações que você fornece. Você é responsável por revisar o conteúdo antes de publicá-lo — o próprio sistema exige uma etapa de Conferência Assistida antes da publicação, justamente para isso. O ImobGenius não garante que o texto gerado esteja livre de erros e não se responsabiliza por decisões comerciais tomadas com base em um anúncio publicado sem a revisão adequada.

Importação de Dados por Link Externo

O ImobGenius disponibiliza uma ferramenta opcional que permite a leitura de textos factuais de anúncios imobiliários a partir de links indicados exclusivamente pelo Usuário. O Usuário garante possuir os direitos, autorizações ou licenças necessárias para submeter a URL à plataforma. O ImobGenius atua como mero executor técnico da leitura automatizada, respeitando as diretrizes de privacidade dos sites de origem (robots.txt), e gerará um anúncio inteiramente novo com base nos fatos do imóvel. O Usuário compromete-se a manter o ImobGenius indene de quaisquer reclamações de terceiros relativas à propriedade intelectual, concorrência desleal ou violação de termos de uso de portais terceiros, detendo o ImobGenius o direito de suspender ou desativar o recurso para domínios específicos a qualquer momento, sem aviso prévio.

Responsabilidade pelos anúncios e registros de auditoria

Nesta seção, "USUÁRIO" é a pessoa que mantém a conta no ImobGenius ("você").

X.1. Insumo tecnológico de redação. O ImobGenius disponibiliza um sistema automatizado para auxílio na criação de anúncios. O USUÁRIO declara estar ciente de que a ferramenta atua como assistente técnico, sendo obrigatória a revisão e validação final de todo o conteúdo pelo USUÁRIO antes de qualquer veiculação pública.

X.2. Obrigação de indenização e regresso. O USUÁRIO obriga-se a defender, indenizar e manter indene o ImobGenius contra qualquer prejuízo, condenação judicial ou administrativa, multas ou despesas processuais decorrentes de anúncios publicados que violem direitos de terceiros ou leis vigentes. Caso o ImobGenius seja demandado em juízo por ato decorrente do anúncio do USUÁRIO, este reconhece o direito de regresso integral da plataforma, inclusive mediante o instituto da denunciação da lide (art. 125, II do CPC), arcando com todos os custos advocatícios e condenações judiciais.

X.2.1. Atribuição de responsabilidade pela origem do trecho. A obrigação de indenizar prevista no item X.2 será integralmente apurada com base nos registros de auditoria (logs) do ImobGenius. Fica estabelecido que: (a) caso os registros comprovem que o trecho considerado ilícito ou discriminatório foi inserido originalmente pelo USUÁRIO (via digitação ou cópia de texto externo), a responsabilidade civil e o dever de regresso serão exclusivos do USUÁRIO; (b) caso os registros comprovem que o trecho foi gerado de forma autônoma pela tecnologia do ImobGenius, sem indução direta por dados inseridos pelo USUÁRIO, e tenha burlado os filtros de proteção do sistema, a falha será atribuída à plataforma, restando o USUÁRIO isento da obrigação de regresso contratual especificamente sobre o trecho gerado.

X.3. Retenção de provas. Para fins de auditoria, segurança jurídica e exercício regular de direitos em juízo (art. 7º, VI da LGPD), o ImobGenius armazenará, de forma criptografada, os textos inseridos pelo USUÁRIO, o texto final do anúncio no momento da publicação ou exportação, os alertas exibidos e os dados regulatórios informados, pelo prazo de 5 (cinco) anos. Esse prazo será prorrogado automaticamente caso haja qualquer investigação, denúncia ou processo em andamento, e a retenção se mantém mesmo após o pedido de exclusão da conta do USUÁRIO.

Uso aceitável

Você concorda em não usar o ImobGenius para: publicar informações falsas sobre um imóvel; publicar conteúdo discriminatório ou ilegal; violar direitos de terceiros; ou tentar acessar áreas do sistema sem autorização. O ImobGenius já bloqueia automaticamente certos tipos de conteúdo discriminatório ou factualmente inconsistente antes da publicação — essa proteção não substitui sua própria responsabilidade pelo conteúdo publicado.

Propriedade do conteúdo

Você mantém a titularidade sobre as informações e fotos do imóvel que envia. Ao usá-las no ImobGenius, você nos concede permissão para processá-las e exibi-las exclusivamente para gerar, armazenar e publicar seu anúncio.

Disponibilidade do serviço

O ImobGenius está em evolução contínua. Podemos adicionar, alterar ou remover funcionalidades, e não garantimos disponibilidade ininterrupta da plataforma.

Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o ImobGenius não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso da plataforma, incluindo decisões comerciais tomadas com base em conteúdo gerado ou publicado através dela.

Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento; se houver assinatura ativa, cancele-a antes para evitar novas cobranças. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

Alterações destes termos

Podemos atualizar estes Termos conforme o ImobGenius evolui. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.

Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, com foro eleito em Brasília - DF.

Contato

sac@imobgenius.com.br — ImobGenius, AE-04, lote B - Guará, Brasília - DF, 71070-640.